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Solución de problemas

Tecnología Bluetooth

¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no detectan el ordenador?

❑ Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en ambos dispositivos.

❑ Si el indicador de Bluetooth está apagado, active el interruptor WIRELESS.

❑ No se puede usar la función Bluetooth cuando el ordenador está en el modo de ahorro de energía. Vuelva al modo

Normal y encienda el interruptor WIRELESS.

❑ Es posible que el ordenador y el dispositivo estén demasiado lejos el uno del otro. La tecnología inalámbrica Bluetooth

funciona mejor si los dispositivos se encuentran a una distancia inferior a 10 metros el uno del otro.

¿Por qué el ordenador no detecta otros dispositivos Bluetooth?

Si el dispositivo conectado está también conectado a otros dispositivos, es posible que no aparezca en el software de la

utilidad Bluetooth o que no pueda comunicarse con el dispositivo.

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar el dispositivo Bluetooth con el que quiero

comunicarme?

❑ Compruebe que la función Bluetooth del dispositivo con el que quiere comunicarse está activa. Consulte el manual del

otro dispositivo para obtener más información.

❑ Si el dispositivo con el que quiere comunicarse ya está en comunicación con otro dispositivo Bluetooth, tal vez no pueda

encontrarlo o no pueda comunicarse con el ordenador.

❑ Para que otros dispositivos Bluetooth puedan comunicarse con el ordenador, haga clic con el botón derecho en el icono

Bluetooth de la barra de tareas y seleccione Opciones (Options) en el menú para abrir la ventana Opciones

(Options). A continuación, compruebe si se han seleccionado los modos de seguridad adecuados en la ficha Seguridad

(Security). Para obtener información detallada sobre los modos de seguridad, consulte el archivo de ayuda del software

de la utilidad Bluetooth.

Para obtener más información sobre la ventana Dispositivo Bluetooth, consulte Comunicación con otro dispositivo

Bluetooth (página 66).

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