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Solución de problemas

Tecnología Bluetooth

¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no detectan el ordenador?

❑ Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en ambos dispositivos.

❑ Si el indicador WIRELESS está apagado, active el interruptor WIRELESS.

❑ No se puede usar la función Bluetooth cuando el ordenador está en el modo de ahorro de energía. Vuelva al modo

Normal y encienda el interruptor WIRELESS.

❑ Es posible que el ordenador y el dispositivo estén demasiado lejos el uno del otro. La tecnología inalámbrica Bluetooth

funciona mejor si los dispositivos se encuentran a una distancia inferior a 10 metros el uno del otro.

¿Por qué el ordenador no detecta otros dispositivos Bluetooth?

Si el dispositivo conectado está también conectado a otros dispositivos, es posible que no aparezca en la ficha Dispositivos

(Devices) de la ventana Dispositivos Bluetooth (Bluetooth Devices) o que no pueda comunicarse con el dispositivo.

¿Qué debo hacer si no puedo encontrar el dispositivo Bluetooth con el que quiero

comunicarme?

❑ Compruebe que la función Bluetooth del dispositivo con el que quiere comunicarse está activa. Consulte el manual del

otro dispositivo para obtener más información.

❑ Si el dispositivo con el que quiere comunicarse ya está en comunicación con otro dispositivo Bluetooth, tal vez no pueda

encontrarlo o no pueda comunicarse con el ordenador.

❑ Para permitir que otros dispositivos Bluetooth se comuniquen con el ordenador, haga clic en Inicio, Panel de control,

Hardware y sonido, Dispositivos Bluetooth (Bluetooth Devices) y en la ficha Opciones (Options) y seleccione la

casilla de verificación Permitir a los dispositivos Bluetooth conectarse a este equipo (Allow Bluetooth devices to

connect to this computer).

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