Sony VGN-FW31E Betriebsanweisung PDF herunterladen (Seite 190)

190

Параметри підтримки

Електронна підтримка

Що таке електронна підтримка?

Якщо ви прочитали посібники користувача та відвідали веб-сайт (http://www.vaio-link.com), але не знайшли відповіді

на запитання або вирішення проблеми, скористуйтесь електронною підтримкою.

Веб-портал електронної підтримки – це інтерактивний веб-сайт, який дає змогу надіслати запит із будь-яких технічних

питань, що можуть виникнути відносно комп’ютера, і отримати відповіді від спеціалізованої команди служби підтримки.

Кожному поставленому питанню буде надано унікальний «номер справи», що забезпечить безперешкодне спілкування

між вами та командою електронної підтримки.

Хто може скористатися електронною підтримкою?

Всім зареєстрованим клієнтам VAIO надається право на необмежений доступ до електронної підтримки веб-порталу

VAIO-Link.

Як я можу отримати доступ до веб-порталу електронної підтримки?

Через кілька годин після реєстрації комп’ютера ви автоматично отримаєте повідомлення електронної пошти

з посиланням на веб-портал електронної підтримки, ідентифікатором клієнта й основними відомостями.

Усе, що треба зробити — активувати свій обліковий запис, клацнувши посилання в повідомленні електронної

пошти.

Тепер можна створювати перший запит.

Отримати доступ до веб-порталу електронної підтримки можна з будь-якого комп’ютера з діючим підключенням до

Інтернет.

Щоб допомогти вам користуватися службою електронної підтримки, на веб-порталі електронної підтримки доступна

повна версія файлу довідки.

1 2 ... 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194

Keine Kommentare

Sony VGN-FW31E Betriebsanweisung Seite 190