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Discos ópticos

¿Por qué se bloquea el ordenador cuando trato de leer un disco?

El disco que el ordenador está tratando de leer puede estar sucio o dañado. Siga estos pasos:

1 Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y en Reiniciar para reiniciar el ordenador.

Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete, puede perder los datos no guardados.

2 Extraiga el disco de la unidad de disco óptico.

3 Compruebe si hay suciedad o daños en el disco. Si tiene que limpiar el disco, consulte Discos (página 97) para obtener

instrucciones.

¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se abre?

❑ Asegúrese de que el ordenador está en modo Normal.

❑ Presione el botón de expulsión de disco.

❑ Si el botón de expulsión de disco no funciona, haga clic en Inicio y, a continuación, en Equipo, haga clic con el botón

derecho en el icono de la unidad de disco óptico y seleccione Expulsar.

❑ Si no funciona ninguna de estas opciones, inserte un objeto fino y recto (como un clip) en el orificio de expulsión manual

de la unidad de disco óptico.

❑ Pruebe a reiniciar el equipo.

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