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Resolução de problemas

4 Clique em Gestor de dispositivos no painel esquerdo.

É apresentada a janela Gestor de dispositivos com uma lista dos dispositivos de hardware do computador.

Se o dispositivo listado tiver um "X" ou um ponto de exclamação, poderá ter de activar o dispositivo ou reinstalar os

controladores.

5 Clique duas vezes no dispositivo da unidade de disco óptico para abrir uma lista das unidades de disco óptico do

computador.

6 Clique duas vezes na unidade pretendida.

Pode confirmar o software do controlador seleccionando o separador Controlador e clicando em Detalhes do

Controlador.

7 Clique em OK para fechar a janela.

❑ Certifique-se de que o CD ou DVD não tem uma etiqueta adesiva. As etiquetas adesivas podem descolar-se enquanto

o disco se encontra na unidade, danificando-a ou causando-lhe problemas.

❑ Se aparecer um aviso de código de região, o disco poderá ser incompatível com a unidade de disco óptico. Verifique

a embalagem do DVD para se certificar de que o código de região é compatível com a unidade de disco óptico.

❑ Se o computador tiver condensação, não o utilize durante pelo menos uma hora. A condensação pode causar problemas

no computador.

❑ Certifique-se de que o computador está a ser alimentado pelo transformador e tente reproduzir novamente o disco.

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