Sony VGC-LT2S Betriebsanweisung PDF herunterladen (Seite 176)

176

Параметри підтримки

Чи можу я задавати питання на рідній мові?

Оскільки ви взаємодієте з командою електронної підтримки через портал, який з’єднує вас прямо з нашою

центральною базою даних, електронна підтримка прийматиме й оброблятиме питання лише англійською,

французькою та німецькою мовами.

Чи можу я поставити питання в будь-який час?

Так. Ви можете ставити питання 24 години на добу, 7 днів на тиждень, проте пам’ятайте, що команда електронної

підтримки може обробляти запитання лише з понеділка по п’ятницю, з 8 ранку до 6 вечора.

Чи існує якась плата за використання електронної підтримки?

Ні. Це повністю безкоштовна послуга, яка надається всім зареєстрованим клієнтам VAIO.

Як я можу дізнатися, що команда електронної підтримки вже обробила мій запит

або мою справу?

Як тільки вашу справу буде оброблено командою електронної підтримки, ви отримаєте електронного листа

з оповіщеннями про те, що вашу справу оновлено.

1 2 ... 171 172 173 174 175 176 177 178 179

Keine Kommentare

Sony VGC-LT2S Betriebsanweisung Seite 176